Hvorfor HR-medarbejdere bør inddrages i Lean Six Sigma

Human resource (HR) fagfolk, der har en baggrund eller uddannelse i grundlæggende projektledelse har en klar fordel. At være velbevandret i en forbedring metode, såsom Lean Six Sigma, er endda en større plus. En HR-professionelle, der er i stand til at præsentere en business case med en overbevisende investeringsafkast vil blive respekteret. At have en sand håndtag på cost /tidsestimater, analytisk tænkning proces og faktabaserede strategier vil åbne døre
Forståelse og bruge statistik til at formidle tanker hæver om nødvendige samtaler som:.
&Bull; Overholdelse af lovgivningen i forbindelse med menneskelige ressourcer Salg • Udvikling af en rekruttering og fastholdelse strategi
• Performance management
• Job design
• Knowledge management
• Menneskelige ressourcer informationssystemer

Strategisk, operationelle og administrative
rolle HR professionelle er typisk opdelt i tre hovedkategorier - strategiske, operationelle og administrative. I dagens verden forventes en HR professionel til at handle med tillid til alle tre kategorier. Lean Six Sigma metoder skabe en ramme for trygt at indfange og præsentere oplysninger på alle tre områder.
Der er mange andre måder HR-medarbejdere kan fordele fra at bruge Lean Six Sigma koncepter. Først Lean Six Sigma metoden giver en solid vej til at gennemføre nye projekter. For det andet, at lære at bruge de statistiske oplysninger fremmes i Lean Six Sigma, gør det muligt for HR-professionelle til at gøre bedre, mere kvalificerede beslutninger. For det tredje, studere Lean Six Sigma-principper giver mulighed for bedre kommunikation med projektledere, teknisk personale, og direktionen.
HR-medarbejdere, der også har ansvaret for sundheds- og sikkerhedsspørgsmål vil se en fordel at anvende Lean Six Sigma metoden til højrisiko miljøer . Lean Six Sigma tvinger udøveren til at studere det eksisterende system. Dette kan føre til at identificere potentielle farer. Hvorimod mange sikkerhedsprogrammer fokuserer kun på at tilfredsstille lange dagsordener compliance, de ikke stilling medarbejderne til at tænke over fremtidige virkning eller identificere fremtidige risikoforhold.
Bidrag til Metric Design Salg One område HR professionelle kan være en stærk bidragyder i er designe målinger. Det er vigtigt at skelne mellem hvilke målinger er virkelig tilføre værdi til organisationen. Måling til måling skyld er tidskrævende og bidrager til spilde. At afgøre, hvilken metrik skal bruges er det bydende nødvendigt at forstå både de strategiske initiativer i afdelingen samt organisationen. At være bekendt med de strategiske tiltag, er nøglen til mange HR-processer såsom MUS, jobbeskrivelser og medarbejder orientering. Lean Six Sigma-modeller alle er afhængige af ordentlige målesystemer og HR professionelle har måske allerede kompileret nyttige data, der kan bruges i disse målinger.
Intern benchmarking er et område, som mange HR-medarbejdere forstår. Intern benchmarking indebærer processen med at sammenligne en specifik operation i organisationen til en anden operation. Selv om de to operationer ikke behøver at være helt nøjagtig de behøver at være ens. Denne proces viden er meget nyttigt at Lean Six Sigma projektgruppen. Identifikation kritiske-til-kvalitet faktorer (CTQ'er) er ikke meget anderledes end at identificere elementer, der er afgørende for medarbejdernes tilfredshed. En anden en populær Lean Six Sigma model SIPOC, hvor leverandøren, Indgange, Proces, Output og Kunden er defineret, er ikke en stor stretch for HR professionelle. I rekrutteringsprocessen er det vigtigt at identificere hvert af disse områder til at gennemføre et vellykket program.
HR professionelle også er klog at dokumentere bedste praksis. Dette er et andet område, hvor forstå processen er lige så vigtig som at forstå emnet. Det er ikke usædvanligt, selv i en struktureret Lean Six Sigma projekt for interne bedste praksis for at forblive uidentificerede. Dette er normalt, fordi metoder til at kommunikere bedste praksis ikke eksisterer. For at være succesfulde organisationer skal implementere en proces, der fremmer og belønner udveksling af ideer. Denne proces kan allerede findes i HR-afdelingen Salg Scorecards:. En anden måde at være involveret
Scorecards kan være et område, HR professionelle har erfaring designe. Scorecards er en accepteret måde at holde styr på virksomhedens succes. En succesfuld virksomhed scorecard vil fremme en balance mellem lang- og kortsigtede mål, mellem finansielle og ikke-finansielle foranstaltninger samt mellem interne og eksterne perspektiver. Implementering af et scorecard system kræver omsætte vision til operationelle eller finansielle mål. Selv HR professionelle måske ikke har erfaring enterprise bred, de fleste er dygtige til at gøre denne form for måling for deres egne tjenestegrene. Denne erfaring gavner projekter, der bruger et scorecard system, fordi der skal være en forpligtelse til en vision, en proces og en kommunikationsplan til at dele med medarbejderne. Kapitalisering på HR professionelle evner på dette område en klog beslutning. De samme kompetencer, der tillader en projektleder til at forbedre kvaliteten og bundlinje resultater kan give bagslag uden de nødvendige mennesker færdigheder
Ved første., Kan det være vanskeligt for en HR-professionel til at få den uddannelse, er nødvendige for at blive en succes. Der kan ikke være budget eller et ønske om at formelt at uddanne administrativ støtte personale. Men hvis HR professionelle er en del af et Lean Six Sigma organisation, solid erfaring kan opnås ved at tilbyde at gøre projekter, der udnytter HR ekspertise.
Opbygning Lean Six Sigma Kompetenceudvikling Model
Udbuddet til at bygge et Lean Six Sigma kompetenceudvikling model, for eksempel, vil ikke kun tjene til at identificere kandidater med den rette blanding af tekniske og lederevner, det vil give HR professionelle til at arbejde tæt sammen med projektgruppen.
Andre områder, der er et naturligt valg for en HR professionelle forsøger at få Lean Six Sigma erfaring omfatter udvikling af Lean Six Sigma fastholdelse strategier og skabe jobbeskrivelser. Udvikling af en belønninger og anerkendelse program, selvom fremmes i Lean Six Sigma, har sjældent en alvorlig proces ejer. Det er vigtigt, at HR-professionelle opsøge muligheder for at blive involveret. En proaktiv tilgang vil blive bemærket og værdsat. Selvom Lean Six Sigma kræver formel uddannelse og erhvervsuddannelse, vil alle hands-on erfaring gør begreberne lettere at fordøje.
HR-medarbejdere har også mulighed for at bruge færdigheder som forandringsledelse og lederudvikling. Fungere som en ressource og /eller coach for Black Belts, der støder på team-relaterede problemer vil hurtigt opbygge troværdighed. Undertiden HR professionelle er placeret bedre til at fungere som et samarbejde med sponsorer, ledere og Champions end projektlederen.
Hjælpe Administrer Ændringer
Introduktion Lean Six Sigma i en organisation er en større ændring, der vil have en dybtgående effekt på en bred gruppe af interessenter. Ledere og medarbejdere på mange niveauer i organisationen vil blive bedt om at engagere sig i nye adfærdsmønstre. Disse førende andre initiativer kan se Lean Six Sigma som en kilde til konkurrence om ressourcer, udøvende opmærksomhed og organisatorisk magt. Der kan være forvirring over, hvordan Lean Six Sigma passer med det store antal igangværende organisatoriske programmer som CMMI eller ISO. Forbedring sker ikke uden en plan. De fleste ledere vil sige, at folk er deres vigtigste ressource. Det giver mening, at kvalitetsinitiativer og løbende forbedringer programmer bør vedtages og anvendes til HR-afdelingen.
HR-professionelle kan hjælpe med at bestemme, hvilke funktioner til at måle og hvilke målinger der skal anvendes. Det kan give undervisning om at anvende realistisk benchmarking og udarbejdelse en brugbar scorecard. HR professionelle kan bidrage til at reducere usikkerhed og angst omkring Lean Six Sigma og være en værdifuld ressource til Lean Six Sigma hold.
HR-medarbejdere, der er interesseret i at studere og udnytte Lean Six Sigma metoden er et aktiv for enhver virksomhed. De har evnen til at forbedre processer i deres egen afdeling, tjene som forbillede og bistå i større virksomhedsprojekter
.