Når din massage klienter vil bare et par minutter

Har du nogensinde været lige ved at lukke en massage med en klient og en eller anden måde de bare kende sin slutning og bom, får du at frygtede spørgsmålet "Kan jeg have bare et par flere minutter på .....?" Det er enten en god ting eller en dårlig ting afhængigt af hvordan man ser på det. Hvis du gjorde dit job, de elske det og ønsker mere. Eller hvis du ikke er opmærksomme på deres behov før massage begyndte, kunne de blive bekymret for, at du ikke kommer til at bruge meget tid på det område af bekymring før massage ender. Lad os se på, hvordan at tage sig af denne situation. Første off Jeg vil sige, lad os undgå denne situation, hvis det overhovedet er muligt, og hvis ikke kan undgås, gøre det arbejde for dig og kunden. Her er hvordan jeg undgå disse akavet anmodninger om "et par minutter mere", og hvordan jeg håndtere det, når dette spørgsmål kommer op.

1. Klar kommunikation med din klient om deres specifikke behov, før massagen begynder. Spørg dem om deres område /problemområder og derefter arbejde på de områder først. Når du tager sig af en kundes behov først, de ved, du har fået på problemet området og så de ikke behøver at bekymre dig om, når du vil komme rundt til det.

2. Ære deres anmodninger. Hvis de vil have dig til at bruge 30 minutter på deres hals og 10 minutter på deres fødder, og derefter give dem, hvad de ønsker. Når kunderne er meget specifikke om deres behov, det gør vores job meget lettere at holde dem glade. Jeg siger, at mere specifik en klient er i deres behov, jo bedre. Nogle mennesker ville kalde disse kunder "høj vedligeholdelse", men jeg kalder dem nemme at behage. Jo bedre kommunikation, jo bedre massage.

3. Når anmodningen kommer op og massage er forbi, hvis jeg har tid, jeg fortæller dem, ville jeg være glad for at gøre en anden 30 minutter for $ (Uanset hvad du ønsker at fortælle dem Hvis jeg reserveret, jeg høfligt fortælle dem, "Jeg er så ked af, men jeg er nødt til at blive klar til min næste aftale."

Tilbyd at planlægge en fremtidig massage for en længere periode. Hvis du er villig og i stand til at tilbyde 90 og 120 min behandlinger , fortælle dem. Du vil blive overrasket af, hvor mange vil tage dig op på dit tilbud. En stor fordel til en længere massage er længere behandlingstid på et område, der har behov for det.

Det kan være lidt akavet nogle gange, når du er indpakning op, hvad du troede var en stor massage behandling, og de præsenterer det spørgsmål. Hvis du har tid, og du håndterer det rigtigt, kan du tjene flere penge og holde din klient glade for fremtidige bookinger. Hvis du don ' t har tid, bare være høflig og lad dem vide, er det vigtigt at være på tid til behandling af alle dine kunder.

Jeg tror også, det er et meget flot finish til at afslutte hver massagebehandling med et "tak . "Husk, at det er et privilegium at være i stand til at lægge hænderne på andre, og har denne meget særlige tillid. Dette er en af ​​hædersbevisninger i massage erhverv, og en, som jeg aldrig tage let
.