Hvad enhver Leader kan lære af TSA

Der er en sætning, som TSA bruger i højtalerne i lufthavne, i public service-annoncer og på billboards som den, jeg for nylig så i et bagage påstand område.
Hvis du ser noget, sige noget.
TSA er klogt at bruge denne iørefaldende sætning af flere grunde: Restaurant • De ønsker at styrke kulturen i lufthavne de forsøger at skabe
• De ønsker at opstille klare forventninger til alle
• De ønsker alle at føle sig ansvarlig og ansvarlig for at opfylde deres mission (dvs. sikre lufthavne)
• De ønsker andre folkeslag hjælpe med at opfylde deres mission
Lad &'; s. Tænke over vores rolle som leder for en anden. Don &'; t vi ønsker at:
• Styrke den kultur, vi prøver at skabe
• Sæt klare forventninger til alle,
• Har et hold, der føler sig ansvarlig og ansvarlig for at opfylde vores mission (dvs. mål)
• Accepter hjælp fra andre til at nå dette mål
Hvis du ser noget, sige noget
TSA ved, at der ofte i grupper, vil ingen sige op &ndash?; selv hvis de ser noget forkert – . fordi de regne en anden vil gøre det
ledere ved, at folk nogle gange vandt &'; t tale for en række forskellige årsager, herunder “ det &'; s ikke mit job &";.
Forhåbentlig du se nogle af værdien i denne iørefaldende sætning, og hvordan det gælder for os som ledere. Nu lad &'; s får mindre kloge og mere praktisk
Kultur
Kultur er noget, der altid eksisterer.. Det er en fancy ord til at beskrive “ den måde, tingene er færdig omkring her &" ;, men det gør ikke &'; t nødt til at være statisk. Med andre ord have været gjort den måde, tingene, don &'; t nødt til at være den måde, de er udført i fremtiden. Hvad er den kultur, du vil have? Hvor tæt er det at den, du har? ? Hvis der er en lille (eller stor) forskel, hvad laver du til at forklare og styrke, hvad du ønsker
Faktum er, at hvis du don &'; t handle, vil du få mere af det samme – og kulturen vandt &'; t forandring – eller
i hvert fald ikke i den retning, du ønsker. Forventninger
Når du har et billede af den kultur, du ønsker, man skal også have forventninger og beskrivelse af det klart. “ Hvis du ser noget, sige noget &"; er en klar beskrivelse af, hvad TSA ønsker i lufthavnen kultur. Når du ved, hvad du vil, hvordan kan du kommunikere det klart til andre?
Ansvarlighed
Når forventningerne er klare, skal du minde, styrke, og hold folk ansvarlige for at gøre hvad den nye kultur krav. Hvis vi don &'; t gøre dette, vandt vi &'; t få folk forbi deres gamle vanemønstre, og de nye adfærd vandt &'; t har en chance for at slå rod og størkne. Ud over, at hvis vi sætter forventninger og don &'; t holde folk ansvarlige for dem, næste gang vi ønsker at ændre noget, vil det være endnu sværere at gøre det
Alle &';! S Job
Du kan &'; t ændre en kultur alene – du skal have hjælp. Det er alle, &'; s opgave at foretage disse ændringer forekomme. Som en leder, må vi gå først, men vi skal skabe hjælp fra andre samt
På dette tidspunkt er jeg sikker på du nikker indforstået – Jeg tilflugtssted &'; t udfordrede nogen &'; s tankegang for meget. . . . alligevel
Kultur udvikling er alle, &'; s job – og i modsætning til hvad mange ledere tror, ​​skabelse kultur gør ikke &'; t nødt til at begynde ved C-Suite. Du kan ændre kulturen omkring dig. Pleje kultur er dit job som leder – om det er at bevare og pleje noget skabt af andre, eller skabe en kultur på dit eget hold.
TSA forsøger at fortsætte med at ændre flytrafik at gøre er sikrere. Hvem vidste, at deres indsats leveres så magtfuld påmindelse til os som ledere
 ?;

lederskab

  1. Syv træk ved Inspirerende Telemarketing Ledere
  2. Tidløs visdom For Moderne ledere - Bly med Vejledende værdier
  3. Turning Creative Sparks i et innovativt Fir
  4. Sense og reagere - en model til Navigering Usikkerhed
  5. Den mest Moral Lov af alle er Skabelsen af ​​plads til Life At Flytte Videre
  6. Gandhis Legacy of Non-Violence
  7. De-risikere Through adjacency Muligheder
  8. Hvad enhver Leader kan lære af TSA
  9. Næste ?? Hvem ønsker at blive den magnetiske Leader Team medlemmer aldrig forlade?
  10. Lederskab Filosofi - Sådan Attain gode ledelsesstil
  11. Coach Jim Harbaugh lektioner for dig
  12. 3 kritiske elementer til Forbedring Medarbejder performance
  13. Fordelene ved Candor på arbejdspladsen
  14. Værdsættelse din egen ekspertise
  15. Hvad skal Lyt til ... Mind Chatter eller Your Voice of Wisdom? (Eller hårdt brug for: Modige Samtal…
  16. Hvad er ledelsesstil og hvordan kan du drage fordel af dem
  17. 10 spørgsmål til at gøre dig en bedre Listener
  18. Dyrk din virksomhed gennem at være negativ!
  19. Forskellige ledelsesstile berømte ledere bruger til at påvirke forandringer
  20. De Essentials af Building Leadership Skills